Politique de Confidentialité

1. Introduction

Primecode accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• Primecode — Neuchâtel, Suisse romande
• N° IDE : CHE-299.008.885
• Email : info@primecode.ch
• Téléphone : +41 78 728 60 82

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires (contact, simulateur de devis, demande d'audit) : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise (facultatif) et le contenu de votre message ou de votre demande.

Nous n'utilisons aucun outil de suivi publicitaire ni de traçage comportemental. Comme tout serveur web, notre hébergeur conserve des journaux techniques (logs) pouvant contenir l'adresse IP, à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du site.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Établir des devis et rapports personnalisés
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
• Respecter nos obligations légales

5. Base légale

Selon les cas, le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat (répondre à votre demande, établir un devis)
• Notre intérêt légitime (gestion de la relation, sécurité du site)
• Votre consentement, lorsqu'il est requis
• Le respect de nos obligations légales

6. Destinataires des données

Vos données sont hébergées en Suisse par notre prestataire d'hébergement Infomaniak Network SA (Genève, Suisse), qui agit comme sous-traitant.

Elles peuvent être communiquées aux autorités compétentes uniquement si la loi l'exige. Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers, et ne les utilisons à aucune fin publicitaire.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

• Demande de contact ou de devis sans suite : jusqu'à 12 mois après le dernier échange
• Relation client : durée du contrat, puis conservation des documents selon les obligations légales suisses (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables, art. 958f CO)
• Journaux techniques du serveur : quelques mois au maximum

8. Vos droits

Conformément à la LPD suisse et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@primecode.ch

9. Cookies

Notre site n'utilise aucun cookie de pistage, de publicité ou de mesure d'audience. Aucun profil publicitaire n'est constitué.

Un unique élément de stockage technique (localStorage) peut être utilisé pour mémoriser que vous avez pris connaissance de notre bandeau d'information : il ne contient aucune donnée personnelle et ne sert à aucun suivi.

Certaines ressources d'affichage (polices de caractères, scripts) peuvent être chargées depuis des services tiers (Google Fonts, jsDelivr), ce qui peut impliquer la transmission de votre adresse IP à ces services au moment du chargement de la page.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Le site est accessible en HTTPS (connexion chiffrée) et les données sont hébergées sur des serveurs situés en Suisse.

11. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : Juillet 2026